Politique de confidentialité

BeClean

BE.CLEAN, dont le siège social est situé au 16 Rue des Chamois, 38500 Voiron, accorde une grande importance à la protection de la confidentialité et des données personnelles des utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur les moyens mis en œuvre pour collecter, utiliser et protéger leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

BE.CLEAN
Forme juridique : SAS (Société par Actions Simplifiée)
SIRET : 943 798 678 00018
16 Rue des Chamois
38500 Voiron, France
Email : beclean.group38@gmail.com
Téléphone : 06 31 54 14 57

2. Données que nous collectons

Via nos formulaires de contact ou de demande de devis, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande :

Nom
Adresse e-mail (professionnelle ou personnelle)
Numéro de téléphone
Votre besoin (prestations de nettoyage : bureaux, locaux, vitrerie, remise en état, etc.)
Champ libre pour détailler votre demande (surface, fréquence, etc.)
Réponse à la question « Comment nous avez-vous connus ? »

3. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à votre demande (prise de contact, devis, rendez-vous).
Vous recontacter à propos de votre projet ou d’une prestation en cours.
Organiser et suivre la relation commerciale.
Réaliser des statistiques internes simples.

Nous ne faisons aucun profilage automatisé et aucune revente de données.

4. Durée de conservation

À titre indicatif : les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis pendant la durée de la relation commerciale (généralement 3 ans pour un prospect et 5 ans pour un client). Au-delà, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement par BE.CLEAN. Elles sont traitées uniquement par l’équipe habilitée. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

6. Cookies

Sur notre site, nous utilisons :

Des cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site.
Des cookies de mesure d’audience : utilisés pour analyser la fréquentation de manière anonyme.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : beclean.group38@gmail.com

8. Mise à jour

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions législatives ou réglementaires.